Çerez politikası.

Çerezler (cookies), bir web sitesini ziyaret ettiğinde tarayıcına kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Sitelerin tercihlerini hatırlamasına, güvenliği sağlamasına ve temel işlevleri yürütmesine yardımcı olurlar.

Bu Çerez Politikası, Dekupa (`dekupa.com` ve `app.dekupa.com`) üzerinde hangi çerezlerin ve benzeri teknolojilerin kullanıldığını ve bunları nasıl kontrol edebileceğini açıklar.

İletişim: [email protected].

Dekupa, çerez kullanımını asgari düzeyde tutar. Yalnızca hizmetin çalışması için zorunlu (işlevsel) ve güvenlik amaçlı teknolojiler kullanılır.

• Reklam çerezi yoktur.
• Üçüncü taraf izleme/pazarlama çerezi yoktur.
• Site analitiği çerezsiz yöntemle yapılır.

Bu nedenle, reklam veya profilleme amaçlı izin gerektiren çerez kullanmadığımızdan, çerez onay paneli (cookie banner) bu yaklaşımla uyumlu biçimde sade tutulur.

Aşağıdaki tablo, kullanılan çerez ve benzeri teknolojileri özetler:

Bu teknolojiler, hizmetin temel işlevleri için gereklidir ve kişisel reklam profilleri oluşturmak amacıyla kullanılmaz.

`dekupa_lang` çerezi, seçtiğin dil tercihini (Türkçe veya İngilizce) hatırlamak için kullanılır. Böylece her ziyaretinde dili yeniden seçmek zorunda kalmazsın.

• Amaç: Dil tercihinin saklanması.
• Tür: Zorunlu / işlevsel.
• Süre: Yaklaşık 1 yıl.

Bu çerez hizmetin doğru çalışması için gereklidir; devre dışı bırakılması dil tercihinin hatırlanmamasına yol açar.

Formların bot ve spam saldırılarına karşı korunması için Cloudflare Turnstile güvenlik doğrulaması kullanılır. Turnstile, doğrulama sürecinin bir parçası olarak tarayıcına bir güvenlik çerezi yerleştirebilir.

• Amaç: Kötüye kullanımı (bot/spam) önlemek, form gönderimlerini güvence altına almak.
• Tür: Güvenlik.
• Niteliği: Hizmetin güvenliği için gereklidir; pazarlama veya izleme amacı taşımaz.

Cihazında tanımlayıcı saklamayan çerezsiz analitik kullanırız:

• Cloudflare Web Analytics — temel sayfa görüntüleme istatistiği (her zaman çerezsiz).
• PostHog — ürün analitiği; varsayılan olarak çerezsiz, oturum kaydı kapalı. Onay verirsen, ziyaretçinin sayfalar arası yolculuğunu ve retention’ı ölçebilmek için çerez tabanlı saklamaya geçer (aşağı bakınız).

Çerez onay panelinden kabul edersen Dekupa şunları kullanır:

• PostHog (çerez modu) — ziyaretçinin sayfalar ve oturumlar arası eylemlerini birleştirmek için (kişi yolculuğu, funnel, retention). Oturum kaydı kapalı kalır.
• Meta, Google, LinkedIn, TikTok reklam pikselleri — reklam dönüşümlerini ölçmek ve hedeflemeyi iyileştirmek için.

Bunlar çerez yerleştirir ve olay verisini (sayfa görüntüleme, kayıt gibi) ilgili sağlayıcılarla paylaşabilir. Onay vermezsen hiçbiri yüklenmez — PostHog çerezsiz anonim modda kalır, reklam pikseli çalışmaz. Onayını `dekupa_consent` çerezini silerek geri çekebilirsin.

Çerezleri tarayıcı ayarların üzerinden yönetebilir, silebilir veya engelleyebilirsin. Çoğu tarayıcıda bu seçenekler "Gizlilik" veya "Çerezler" bölümünde yer alır:

• Mevcut çerezleri silme,
• Yeni çerezleri engelleme,
• Belirli siteler için çerezlere izin verme veya reddetme.

Zorunlu/işlevsel çerezleri (örneğin `dekupa_lang`) veya güvenlik çerezlerini engellersen, dil tercihinin hatırlanmaması veya form doğrulamasının çalışmaması gibi işlevsel sorunlar yaşayabilirsin.

Tarayıcı yardım sayfaları, çerez ayarlarının nasıl değiştirileceğine dair adım adım yönlendirme sağlar.

Bu Çerez Politikası, kullanılan teknolojiler değiştikçe güncellenir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır; "Son güncelleme" tarihi en üstte belirtilir.

Çerez kullanımı hakkında sorularını [email protected] adresine iletebilirsin. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılar için Gizlilik Politikası'nı inceleyebilirsin.